運費如何收取？

運費根據您的訂單金額計算：

發往美國的訂單，標準運費為 30 美元。

發往香港特別行政區的訂單，價值低於 250 港元，標準運費為 40 港元。

發往澳門特別行政區的訂單，價值低於 65 美元，標準運費為 50 澳門元。

訂單金額滿 90 美元或以上（美國境內未列出國家）：享有免費標準配送！

我們希望您擁有愉快的購物體驗，並最大限度地節省開支。

國家列表（類似AZ）：

請注意，如果您所在的國家/地區未在此列出，我們建議您考慮訂購超過 90 美元的商品，以享受免運費優惠。

配送需要多長時間？

• 處理時間： 1-3個工作天內準備好您的訂單。
  配送時間： 7-12個工作天，視配送方式和目的地而定。
  預計總配送時間：購買日起 8-15 個工作天。 （註：運輸方式和目的地可能有所不同）

• 補充說明：部分地區可能因當地政策、法律或承運商限製而延誤。訂單出貨後，您將收到一封包含追蹤號碼的電子郵件，以便您隨時追蹤訂單進度！

交貨時間=處理時間+運送時間

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• Eczewear 已委託 Spaceship 負責將我們的產品配送至美國及海外客戶手中。這項合作確保您的訂單能夠快速且安全地送達，體現了我們致力於提供卓越客戶體驗的承諾。

對於遺失/損壞/被盜產品

遺失物品：遺失物品是指包裹在運送途中遺失，或包裹內物品在送達時缺失的情況。如需申請退款/重新出貨，請在收貨後 8 天內發送電子郵件至 info@eczewear.com，並附上遺失證明（例如遺失物品、包裝和/或容器的照片）。

損壞的商品：如果您收到的商品有損壞，請在收到商品之日起 10 天內透過電子郵件 info@eczewear.com 與我們聯繫。

物品被竊：物品被竊是指包裹從門廊或室外神秘消失，僅限於包裹送達住宅後被竊的情況。如需申請退款/重新投遞，請在收貨之日起 8 天內發送電子郵件至 info@eczewear.com，並附上被盜證據（例如照片和影片證據）以及您所在轄區的警方報案記錄。

條款及細則：所有退貨及退款均視具體情況而定，最終決定權歸Eczewear所有，包括判斷商品是否全新未使用或未洗滌，旨在為顧客提供最佳體驗。任何欺詐或濫用此政策的行為，包括過度或不合理的退貨，都可能導致未來交易或退貨被拒絕。在某些情況下，我們可能會要求您提供額外信息，包括個人信息，以進行核實。 Eczewear關於收集、使用和分享此類個人資訊的具體做法，詳見我們的隱私權政策。