配送料はどのように請求されますか?

配送料は注文金額に応じて決まります。

アメリカ合衆国への注文には、標準の 30 米ドルの送料が適用されます。

香港特別行政区への注文金額が HKD 250 未満の場合、標準送料は HKD 40 です。

マカオ特別行政区への注文金額が 65 米ドル未満の場合は、標準送料が MOP$50 となります。

上記に記載されていない国/地域への 90 米ドル以上のご注文の場合: 無料の標準配送をお楽しみください!

快適なショッピング体験をお楽しみいただき、節約を最大限にしていただければ幸いです。

国リスト（AZ順）:

お住まいの国/地域がここに記載されていない場合は、送料無料の対象となる 90 米ドル以上の注文を検討することをお勧めします。

配達にはどのくらい時間がかかりますか?

• 処理時間:ご注文の準備には1 ～ 3営業日かかります。
  配送時間:配送方法と配送先に応じて7〜12営業日。
  お届け予定日数：ご購入日から8～15営業日。（注：輸送手段や配送先によって異なる場合があります）

• 追加情報：一部の地域では、現地のポリシー、法律、または運送業者の制限により、配送に遅延が生じる場合があります。ご注文の商品が発送されると、配送状況を確認できるよう追跡番号をメールでお知らせいたします。

配送時間=処理時間+配送時間

配送パートナーの選択

• Eczewearでは、米国および海外のお客様への商品配送をSpaceshipに委託しています。この提携により、ご注文いただいた商品は迅速かつ安全にお届けすることができ、卓越した顧客体験へのコミットメントを体現しています。

紛失・破損・盗難された商品について

紛失品：紛失品とは、輸送中に荷物が紛失した場合、または荷物に同梱されていた商品が配達時に紛失した場合を指します。返金または再配達をご希望の場合は、配達日から8日以内に、紛失を証明する資料（紛失品、梱包材、容器の写真など）を添えて、info@eczewear.comまでメールにてご連絡ください。

破損品:配送時に破損した商品については、配送日から 10 日以内に info@eczewear.com までメールでご連絡ください。

盗難品：盗難品とは、ポーチや屋外から荷物が不審に消失した状態を指します。これは、住宅地に配達された後に荷物が盗難された場合に限ります。返金または再配達をご希望の場合は、配達日から8日以内に、盗難の証拠（写真や動画など）と管轄地域の警察の報告書を添えて、info@eczewear.comまでメールでご連絡ください。

利用規約：すべての返品および返金は、お客様に最高の体験を提供するために、Eczewearの裁量により、個別に対応いたします。商品が未使用・未洗濯であるかどうかの判断も含め、最終的な判断はEczewearの裁量に委ねられます。過剰または不当な返品など、本ポリシーの潜在的な不正行為または乱用が認められた場合は、今後の取引または返品をお断りする場合があります。状況によっては、確認のため、個人情報を含む追加情報の提供をお願いする場合があります。Eczewearによる個人情報の収集、使用、および共有に関する慣行については、当社のプライバシーポリシーに詳細が記載されています。